过程管理 / K-B01
客户经理走访过程管理实战营
把每一次出门,变成可核验的经营动作
OUTCOMES / 学习收益
学完,应该发生什么改变。
- 用一套过程凭证替代事后补台账
- 现场演练打卡、意向判定与跟进排期
- 带走本网点的走访管理看板模板
OUTLINE / 课程大纲
两天,怎么安排。
01
Day 1|四道坎:为什么走访管理总在打补丁
02
Day 1|过程凭证:时间、地点与过程如何形成证据
03
Day 2|从记录到经营:意向分级与跟进节奏
04
Day 2|行动设计:回到网点后的 30 天怎么跑
INCLUDES / 交付包含
带走什么。
定制案例与演练手册
过程相机演示账号
网点走访看板模板
30 天线上复盘会
→START A CONVERSATION
先看大纲,
再定排期。
不泛泛介绍方案。先一起判断问题值不值得做、能不能做成。